مراجعة Payoneer: تلقي المدفوعات من الدولارات إلى يورو

Payoneer هو نظام دفع أمريكي شهير وهو أيضا مزود خدمة من MasterCard. يتخصص هذا النظام في إجراء تحويلات مالا، ويوفر أيضا خدمات مالية إضافية.

Payoneer - مراجعة نظام الدفع

مراجعات PayOneer هي النتائج الإيجابية لعمل المستخدمين مع نظام الدفع الدولي. يتيح لك ذلك سحب الأموال من المواقع ، وتلقي عمليات النقل من العملاء. بعد الائتمان الأموال إلى حسابك ، يمكنك سحبه إلى حساب مصرفي أوكراني أو طلب بطاقة من PayOneer.

تم إنشاء Payoneer بهدف جعل الوظيفة المتاحة للناس من جميع أنحاء العالم. هذا هو السبب في أن النظام لديه دعم تسع لغات. يستخدم Payoneer عموما للأغراض التالية:

• دفع للعمل مع المستقلين؛
• دفع للسلع؛
• إجراء أنشطة تنظيم المشاريع.

Payoneer تطلق بطاقته المسبقة الدفع الافتراضية الخاصة به بواسطة MasterCard. أيضا، يحتوي النظام على برنامج تسجيل روابط الإحالة، مما يعطي مزايا معينة. بعد أن يكسب المستخدم الألف الأول على Payoneer، سيتم إضافته بمبلغ معين بالدولار.

أما بالنسبة لعمل Payoneer في روسيا، فقد توقف النظام عن العمل مع بطاقات البنوك الروسية مرة أخرى في مايو 2020. أيضا، تم حظر موقع روزكومنادزور الرسمي أيضا من أجل عدم الامتثال لمتطلبات معينة، لكن مواطني البلاد لم يتلقوا الحظر الرسمي على استخدام Payoneer. في بيلاروسيا، من الممكن أيضا العمل مع Payoneer، ولكن هناك قيود على العمل مع البطاقات. ومع ذلك، لا يزال بإمكان بيلاروسيا تلقي التحويلات باليورو والدولارات والروبل.

يحتوي نظام Payoneer على شركاء رسميين، ويشمل ما يلي:

• Amazon
  
• iStock
  
• Depositphotos
  
• freelancer
  
• حتى العمل.
  

تسجيل حساب

من تلقاء نفسها، لا يستغرق التسجيل مع Payoneer أكثر من بضع دقائق. يجب على المستخدم تحديد اللغة، بالإضافة إلى الإشارة إلى الاسم واللقب في الحروف اللاتينية، معلومات حول جواز السفر ورخصة القيادة. أيضا في Payoneer، من الضروري اختيار نوع من النشاط. على سبيل المثال، إذا كان الشخص هو البائع في Amazon، فيجب عليهم اختيار بائع عبر الإنترنت.

أيضا، سيكون المستخدم قادرا على الإشارة إلى من سيمتلك المحفظة: فرد أو مؤسسة. بالإضافة إلى ذلك، ستحتاج إلى إدخال معلومات الاتصال، بما في ذلك البلد ورقم الهاتف والعنوان البريدي في الحروف اللاتينية.

بعد إدخال البيانات أعلاه بنجاح، سيقدم النظام للتوصل إلى كلمة مرور قوية وإدخالها. لكن التسجيل لا ينتهي هناك، وهناك فقط بضع خطوات اليسار. أولا، ستحتاج إلى الإشارة إلى تفاصيل الحساب الذي سيتعين تحويل الأموال إليه، وسيتعين على الخطوة التالية تقديم تفاصيل كاملة، بما في ذلك BIC والقصدير.

بعد التسجيل الناجح، لا يسمح لك Payoneer بالاستخدام على الفور باستخدام المحفظة. يستغرق الأمر ما يصل إلى ثلاثة أيام لفريق النظام للنظر في مستخدم جديد. إذا كان كل شيء بالترتيب والتسجيل ناجحا، فسيتم إرسال خطاب بهذه المعلومات إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم.

عند تسجيل الدخول لأول مرة في النظام بعد التسجيل الناجح، سيطلب منك PayOneer تحديد أسئلين أمانين إضافيين آخرين، بالإضافة إلى ذلك، سيتطلب منك إرفاق نسخ ممسوحة ضوئيا من جواز سفرك. سوف يستغرق الأمر أيضا بعض الوقت لنظام قبول هذا المستند.

بعد الفضل لمدة ثلاثين دولارا على الأقل في حساب المحفظة الجديدة، سيكون المستخدم قادرا على طلب البطاقة.

العمل مع حساب Payoneer الخاص بك

في Payoneer، يتم إنشاء حساب شخصي مدروسا للغاية، وفي الوقت نفسه، هو بسيط، لذلك لا يواجه المستخدمون مشاكل في كيفية معرفة ذلك داخل هذا الحساب. فتح حساب Payoneer الخاص بك بسيط للغاية، فقط انقر فوق الزر تسجيل الدخول. يمكنك القيام بالأشياء التالية في حسابك الشخصي:

• تحويل أموال؛
• أعلى البطاقة؛
• عرض تاريخ المعاملات؛
• إنشاء بيان صغير.

إذا كان لدى المستخدم أي أسئلة، فيمكنه دائما الاتصال بدعم 24/7. يمكن استخدام الحساب الشخصي ليس فقط من جهاز كمبيوتر، ولكن أيضا من تطبيق جوال مجاني. لعرض الرصيد في أجهزة الصراف الآلي، يتم خصم الدولار 1 دولار، ولكن في التطبيق يمكن إجراء هذه العملية مجانا تماما.

اعادة تعبئه

تم تصميم نظام Payoneer بحيث لا يمكن لصاحب المحفظة تجديده بمفرده، يمكن للمستخدمين الآخرين القيام بذلك فقط، مما يدفع مقابل السلع أو الخدمات. طرق تجديد حساب شخصي في النظام:

• من بطاقات Visa و MasterCard، تخضع لاستخدام خدمة الفواتير؛
• نقل من بطاقة Payoneer إلى أخرى؛
• نقل من حساب Payoneer إلى آخر؛
• باستخدام الشيكات الإلكترونية الأمريكية؛
• باستخدام التحويلات المصرفية الدولية.

Payoneer لديه رسوم التحويلات. عند الفضل في الأموال من البطاقة، يتم اتخاذ عمولة بنسبة 3٪؛ عند استخدام التحويلات المصرفية الدولية، يتم شحن 1٪. كقاعدة عامة، تصل الأموال إلى المحفظة في غضون ساعتين، ولكن في بعض الحالات يمكن أن يستغرق النقل 2-3 أيام.

سحب الأموال

نظرا لوجود بعض القيود في روسيا بسبب انتهاك القانون الروسي، فإن خياران فقط لسحب الأموال متاحة للأحداث المستقلين من هذا البلد:

• لحساب مصرفي
• على بطاقة MasterCard، التي تصدر من النظام نفسه.

فيما يتعلق بالوقت، يمكن سحب الأموال إلى Payoneer ما يصل إلى خمسة أيام. في الوقت نفسه، يستحق معرفة أن البطاقة لا تصدر تلقائيا، ولكن فقط بعد أن يستقبل المستخدم أمواله الأولى. مسبقا، سيتعين عليه التعرف على التعريفات والموافقة على مسألة البطاقة.

ولكن مع استلام البطاقة، يمكن أن تنشأ المشاكل أيضا - لا يتم إرسالها إلى روسيا. يجب إرسال البطاقة المطلوبة إلى الأصدقاء أو الأقارب في بلد لا توجد فيه أقفال وقيود بشأن Payoneer. يمكن استخدام هذه البطاقة دون أي قيود، لكن رسوم الخدمة السنوية مرتفعة للغاية - 29.95 دولار.

من أجل تحويل الأموال إلى مستخدم آخر، من المهم أن يشير هذا المستخدم إلى عنوان بريده الإلكتروني في النظام. مع Payoneer، يمكنك تحويل الأموال إلى خدمات مثل PayPal و WebMoney.

يتم نقل التحويلات إلى بطاقات المستخدمين الصادرة في النظام دون أي قيود كبيرة، ولكن لا تزال هناك قاعدة معينة. لا يمكن أن يكون مقدار النقل المرء أقل من 20 دولارا ولا يمكن أن يكون أكثر من 1000 دولار.

يحتوي Payoneer على نظام لجان سحب الأموال من محفظة:

• 0٪ - إلى حساب مصرفي؛
• 2.5٪ - إلى البطاقة (عمولة MasterCard).

في المتوسط، إذا كان المستخدم من روسيا يتلقى 100 دولار على حسابه، فإنه يتلقى 96 دولارا منها. إذا قمت بسحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي، فستكون اللجنة 3.15 دولار. هناك أيضا حد لسحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي أو مكاتب النقد - لا يزيد عن 2500 دولار يوميا.

payoneer لأمازون

غالبا ما يستخدم النظام للعمل مع أسواق الأمازون وبياي - بعد كل شيء، Payoneer هو شركائهم الرسميين. لا يعني المزادات الإلكترونية أي وسيلة أخرى لسحب الأموال، باستثناء حساب في الولايات المتحدة، ويقدم Payoneer هذه الفرصة لرجال الأعمال الروس. سيحتاج الحساب في نظام الدفع إلى الارتباط بالحساب في المزاد الإلكتروني. تحتاج إلى التصرف وفقا للخوارزمية التالية:

1. توضيح تفاصيل حساب خدمة الدفع العالمي، يمكنك العثور عليها في حساب Payoneer الخاص بك؛
2. تسجيل الدخول إلى البائع الأمازون
3. في قائمة إعدادات الإعدادات، ثم معلومات الحساب، في الإيداع استخدم قسم حساب مصرفي جديد، أدخل التفاصيل، وتشير إلى الولايات المتحدة عند طلب موقع البنك.

بعد ذلك، يمكنك سحب الأموال إلى حساب Payoneer الخاص بك ثم نقلها إلى حسابك المصرفي في روسيا. إذا تم إصدار بطاقة، فإن الأموال الواردة من المبيعات على الأمازون إلى الحساب المسجل في المزاد يتم إضافتها على الفور في البطاقة. رسوم سحب الأموال من الأمازون إلى Payoneer - 1٪. يتم سحبها من حساب الأمازون أو البطاقة. يتم السحوبات مرتين في الشهر.

إيجابيات وسلبيات Payoneer

يقوم المستخدمون بتسليط الضوء على الفوائد التالية:

• مستوى عال من الأمن؛
• القدرة على التحويل إلى 90 عملة وجعل المدفوعات في 90 دولة؛
• البطاقة الافتراضية تزيل القيود الإقليمية؛
• يتم إجراء تحويل العملات في اليوم الذي يتم فيه خصم الأموال من الحساب، مما يجعل من الممكن أن تأخذ في الاعتبار تقلبات أسعار الصرف.

في الوقت نفسه، يلاحظ عدد من العيوب:

• عدد محدود من أساليب السحب؛
• فترة الانسحاب الطويل
• في Payoneer، قد يتم حظر الحساب بسبب إدخال البيانات غير صحيح أو بسبب الحاجة إلى التحقق من الهوية؛
• حظر النظام في روسيا يجبرك على استخدام VPN.

قضايا الأمن في Payoneer

Payoneer هو نظام دفع آمن للغاية. يضمن النظام سرية كاملة للمعاملات. الحساب الشخصي مع Payoneer وجميع التحويلات محمية بواسطة نظام تشفير مماثل في التعقيد للجيش. تذهب الأموال إلى الحسابات الروسية من خلال بنك المدينة، والتي توفر مستوى إضافي من الأمن.

ومع ذلك، هناك خطر حدوث حساب اختطاف، لهذا، عند التسجيل، تحتاج إلى إرفاق نسخة ممسوحة ضوئيا من جواز سفرك حتى تتمكن من إرجاع الحساب إلى المالك في المستقبل. إذا حدث مثل هذا الموقف، فيجب عليك الاتصال بالدعم على الفور.

بالإضافة إلى ذلك، في أي وقت قد يتطلب النظام تأكيدا بعنوان الإقامة، وسيكون من الضروري تحميل بعض المستندات. في حسابك الشخصي، يجب إجراء الإجراءات التالية:

• في قائمة الإعدادات، حدد قسم المعلومات التأكيد؛
• حدد التحقق من العنوان؛
• قم بتحميل ملف PDF مع المستندات (استلام السكن والخدمات المجتمعية والوثائق المصرفية وغيرها).

تلقي المدفوعات

تتيح خدمة الدفع طلب المستخدم بدء الدفع مباشرة من حساب Payoneer الخاص بهم.

كيفية التقدم بطلب للحصول على خدمة طلب الدفع

للتقدم بطلب للحصول على خدمة الدفع طلب في حساب Payoneer الخاص بك، يجب عليك تحديد طلب الدفع من قائمة تلقي. بعد ذلك، سيسأل النظام تلقائيا عن بعض الأسئلة لمعرفة ما إذا كان هذا النظام مناسب لأعمال المستخدم.

من أجل أن تكون قادرا على التقدم بطلب للحصول على هذه الخدمة، يحتاج المستخدمون من بعض البلدان أولا إلى تلقي المدفوعات التي يبلغ مجموعها 5000 دولار. إذا كان المستخدم موجودا في إحدى هذه البلدان، في صفحة "طلب الطلب"، سينظر مقدار الأموال المتبقية لاستقبال المبلغ المطلوب. يتم احتساب المدفوعات المستلمة من مستخدمي Payoneer الآخر من خلال إجراء خدمة الدفع.

عند تقديم الطلب، سيتعين على المستخدم تقديم معلومات حول مستندات أعمالهم والهوية. هذه الخطوات ضرورية ل Payoneer للتأكد من أن عمل المستخدم متوافق مع القواعد. بعد إرسال المستندات اللازمة، سيتمكن المستخدم على الفور من بدء تشغيل المدفوعات.

كيفية معرفة حالة الدفع

للتحقق من حالة طلب الدفع المقدم الخاص بك، يجب عليك تسجيل الدخول إلى حساب Payoneer وحدد طلبات الدفع المرسلة من قائمة محفوظات. ثم، في القائمة، يجب عليك تحديد الدفعة المطلوبة، وسيتمكن المستخدم من رؤية التسلسل الزمني مع معلومات أكثر تفصيلا حول حالة الدفع.

إذا كان الدفع معلقا، فيمكنك تجربة ما يلي:

• قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحقق لحساب Payoneer الخاص بك، فهو يقع في قائمة الإعدادات. هناك يمكنك معرفة ما إذا كانت هناك حاجة إلى مستندات إضافية لتأكيد الدفع.
• تحقق من بريدك الإلكتروني، ربما أرسل Payoneer رسالة بريد إلكتروني هناك طلب بيانات إضافية لتأكيد الدفع.
• اتصل بالمسؤول واطلب منهم التحقق من علبة الوارد الخاصة بهم، لأن Payoneer في بعض الأحيان سيطلب من دافع المزيد عن مزيد من المعلومات لتأكيد الدفع.

إذا تم توفير جميع المعلومات اللازمة، فسيتم معالجة الدفع، وسيتم إرسال خطاب قريبا إلى البريد مع تحديث المعلومات حول هذه الدفعة.

لماذا لم تتم الموافقة على الدفع

هناك بعض المواقف التي قد رفض فيها Payoneer الدفع:

1. رفض مصادر بطاقة البنك / الائتمان الدفع؛
2. لم يتم توفير مستندات إضافية لتأكيد الدفع؛
3. الدفع لا يتوافق مع شروط وأحكام Payoneer.

لجنة وأسئلة حول مقدار الدفع

تعتمد لجنة تلقي المدفوعات باستخدام خدمة طلب الطلب على استخدام طريقة الدفع:

• بطاقة الائتمان: 3٪ من المبلغ المستحق للدفع
• ACH الخصم: 1٪ من مبلغ الدفع
• التحويل المصرفي المحلي: 1٪ من المدفوعات المستلمة لحساب الدولار الأمريكي، لا عمولة للمدفوعات بعملات أخرى
• رصيد حساب Payoneer: لا عمولة

رسالة خطأ عند إرسال طلب الدفع

يتم توفير خدمة الدفع طلب عرضة لتلبية متطلبات معينة. فيما يلي بعض الأسباب للأخطاء عند محاولة تقديم طلب الدفع:

• الدولة غير موجودة - يمكن إرسال طلبات الدفع إلى دافعي من معظم البلدان. يمكن العثور على البلدان التي لا يتم دعم طلبات الدفع في القائمة المقابلة.
• المدفوعات المنزلية - بعض البلدان لا تسمح لك باستخدام هذه الخدمة لاستقبال المدفوعات محليا.
• الحد من عدد طلبات الدفع - يمكن للمستخدم إرسال ما يصل إلى 100 طلب دفع يوميا.
• الأحرف غير المدعومة - نموذج طلب الدفع يدعم فقط الأحرف اللاتينية. قد يحدث خطأ عند إدخال أحرف خاصة.

خدمة الدفع العالمية

تسمح حسابات Payoneer المستخدمة للمستخدمين بقبول الأموال من العملاء باستخدام عمليات النقل المصرفية المحلية أو مدفوعات الأسلاك.

التقدم بطلب للحصول على فاتورة بعملة أخرى

If the خدمة الدفع العالمية is available in the user's account, then accounts will be automatically opened for him to receive payments in USD and GBP. If you need to add an additional account in a different currency, then you must complete the following steps:

1. تسجيل الدخول إلى حساب Payoneer الخاص بك؛
2. Go to the Receipt section and select خدمة الدفع العالمية;
3. انقر على العملة المطلوبة. سيتم إعادة توجيه المستخدم إلى صفحة يمكنهم إرسال طلب إلى الخدمة المقابلة.

إذا، عند اتباع هذه الخطوات، لا يرى المستخدم أي عملات، ثم لا توجد عملات متوفرة حاليا.

ما هو وضع الدفع

إذا كان المستخدم يتوقع الدفع تم إرساله إلى حسابه باستخدام تحويل مصرفي، فمن المهم الانتباه إلى النقاط التالية:

1. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 5 أيام عمل لحساب Payoneer الخاص بك لتلقي دفعتك؛
2. يوم السبت والأحد والأعياد البنكية ليست أيام عمل؛
3. معظم الحسابات التي يوفرها Payoneer لا تدعم المدفوعات السلكية. إذا حاول المستخدم تلقي مثل هذه الدفعة، على الرغم من أن حسابه لا يحتوي على مثل هذه الوظيفة، فسيتم إرجاع الدفع تلقائيا إلى البادئ؛
4. معظم الحسابات التي يوفرها Payoneer لا تدعم المدفوعات من الأفراد. سيتم رفض دفع البادئ غير المؤكد وعاد إلى المرسل في غضون 7 أيام عمل.

إذا ذهبت الدفع إلى حساب Payoneer الخاص بك، ولكنها غير متوفرة بعد على الرصيد، يجب أن تعرف ما يلي:

• يتم التحقق من الدفعات المستلمة من قبل فريق Payoneer قبل الفضل؛
• في بعض الحالات، يلزم الحصول على معلومات إضافية لتأكيد الدفع. تحتاج إلى الذهاب إلى مركز التحقق لمعرفة الطلبات المتاحة لبيانات أو مستندات إضافية؛
• في بعض الحالات، قد يستغرق التحقق من الدفع ما يصل إلى 3 أيام عمل.

لماذا تم رفض دفع المستخدم

There are several reasons why a payment sent to a خدمة الدفع العالمية user's account might be declined:

1. أرسل بادئ النقل الأموال باستخدام دفعة سلكية. معظم الحسابات التي يقدمها Payoneer تدعم فقط التحويلات المحلية. إذا حاولت الحصول على دفع سلك إلى حساب لا يدعم هذه التحويلات، فسيتم إرجاع الدفع تلقائيا إلى البادئ؛
2. معظم الحسابات المقدمة من قبل Payoneer لا تدعم المدفوعات من الأفراد. سيتم رفض الدفع من البادئ غير المؤكد وعاد إلى المرسل في غضون 7 أيام عمل؛
3. الدفعة لا تمتثل لشروط وأحكام الخدمة؛

الرسوم والأسئلة حول مقدار الدفع

يعتمد لجنة كل عملية نقل على الحساب على عملة الدفع. بالنسبة للمدفوعات الواردة إلى حساب بالدولار الأمريكي، يتم اتخاذ لجنة تصل إلى 1٪ من مبلغ الدفع. لم يتم فرض رسوم على المدفوعات المستلمة بعملات أخرى.

إذا كان الدفع المستلم أقل من المتوقع، فمن المرجح أن يرجع إلى عمولة.

تقديم طلب للحصول على تفاصيل إضافية لتلقي المدفوعات بنفس العملة

إذا كان المستخدم يتطلب حسابا إضافيا ل Amazon، فيمكن استخدام مدير المتجر. بعد توصيل المستخدم بجميع التفاصيل الموجودة لاستقبال المدفوعات في الحساب إلى متجر Amazon Amazon النشط، سيتم إنشاء تفاصيل جديدة لاستقبال المدفوعات تلقائيا.

إذا كان المستخدم يتطلب تفاصيل إضافية لتلقي المدفوعات لسوق آخر، فمن الضروري الاتصال بدعم لمراجعة الطلب.

كيفية تحرير تفاصيل متجر الأمازون

إذا كان المستخدم يحتاج إلى تحرير بيانات متجر Amazon الخاص به، فهو يحتاج إلى الكتابة إلى دعم Payoneer. في بعض الحالات، ستتم مطالبتك بحذف المتجر المتصل بالكامل بحيث يمكن للمستخدم إضافته مرة أخرى بالمعلومات الصحيحة.

الشركات التي تدفع مع التحويلات Payoneer / البنك

Payoneer هو شريك مباشر لمختلف المنصات والمنصات عبر الإنترنت، والتي يمكن للمستخدمين قبول المدفوعات مباشرة في حساب Payoneer الخاص بهم.

حالة الدفع / النقل

سيقوم Payoneer بإرسال بريد إلكتروني عند وصول الدفع إلى حساب المستخدم. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك رؤية الدفعة في صفحة المعاملات. إذا تم تحديد التحويل المصرفي كطريقة دفع للمدفوعات لهذه الشركة، فسيتم إرسال الدفع تلقائيا إلى بنك المستخدم، وسوف يتلقى تأكيدا بالبريد. يمكن أن يستغرق ما يصل إلى خمسة أيام عمل مقابل دفع إلى حساب مصرفي.

تغيير تفاصيل البنك

تتيح لك بعض شركات الدفعات تغيير تفاصيل الحساب المصرفي التي يتم بها الدفع باستخدام حساب Payoneer للمستخدم. يوصى أولا بالتحقق من ذلك ما إذا كان هذا الخيار متاحا.

أرخص تبادل يورو إلى دولار أمريكي بدون رسوم خفية

هل تعلم أنه يمكنك بسهولة فتح حساب متعدد العملات يمكنك من خلاله الاحتفاظ بالعديد من العملات ، مثل اليورو والدولار الأمريكي وغيرها ، وتحويل اليورو الخاص بك إلى الدولار الأمريكي أو الدولار الأمريكي إلى اليورو في أي وقت بنقرات قليلة وبعض من أدنى العملات في العالم مصاريف؟

تسجيل مجاني

إذا لم تقدم شركة Payout خيار تغيير معلومات حسابك المصرفي من خلال حساب Payoneer الخاص بك، فسيكون الدعم قادرا على تغيير البيانات يدويا.

التغيير في طريقة تلقي المدفوعات

في كثير من الأحيان، يمكنك تغيير طريقة الدفع الخاصة بك باستخدام حساب Payoneer الخاص بك على موقع الشركة على الويب.

إذا كان المستخدم لا يستطيع معرفة كيفية القيام بذلك، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالدعم.

إرسال المدفوعات / السحب إلى حساب مصرفي

إرسال المدفوعات

عن طريق إرسال المدفوعات، يمكنك إكمال طلب الدفع أو بدء الدفع لمستخدم Payoneer.

إرسال دفعة إلى مستخدم Payoneer

هناك عدة طرق لدفع مستخدم Payone - يتم توفير كل من هذه الطرق على النحو المتاح لكل مستخدم:

1. إذا كان المستخدم يدفع نيابة عن الشركة، فيمكن استخدام بطاقة ائتمان أو تحويل مصرفي. إذا كانت الشركة موجودة في الولايات المتحدة، يمكنك استخدام الخصم ACH؛
2. إذا كان المستخدم ممثل لشركة تدفع إلى مستلمين متعددين في وقت واحد، فسيتم تقديم هذه الفرصة لتصبح شريك Payoneer؛
3. إذا كان المستخدم ينقل المدفوعات من شخص خاص، يمكن استخدام بطاقة الائتمان أو الخصم ACH، ولكن فقط إذا كان بنك المستخدم موجودا في الولايات المتحدة؛
4. إذا كان لدى المستخدم حساب Payoneer، فيمكنهم الدفع برصيد Payoneer بهم.

حالة الدفع المرسلة

يمكن للمستخدم التحقق من حالة الدفع المرسل عن طريق اتباع الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول إلى حساب Payoneer Payer الخاص بك؛
2. بعد تسجيل الدخول، سيرى المستخدم جدول مع طلبات الدفع المستلمة. في قسم الحالة، يمكنك رؤية حالة المدفوعات.

إذا لم يكن لدى المستخدم حسابا، فمن الضروري التحقق من رسائل البريد الإلكتروني المستلمة من Payoneer للحصول على معلومات حول حالة الدفع.

لماذا تم رفض دفعتي

يتم التحقق من جميع المدفوعات من قبل فريق Payoneer. إذا تم رفض الدفع، فمن المرجح أن تنتهك شروط وأحكام الخدمة.

كيفية إلغاء الدفع الذي تم إرساله بالفعل

إذا احتاج المستخدم إلى إلغاء عملية دفع تم إرسالها إلى مستخدم Payoneer آخر، فيجب عليهم الاتصال بمزود التاجر أو الخدمة مباشرة لحل المشكلة.

إذا لم يكن من الممكن حل المشكلة بهذه الطريقة، فيجب أن يتصل المستخدم بالدعم، وتوفير معلومات حول الدفع وأسباب الإلغاء.

صعوبة في الدفع

إذا قام المستخدم بإجراء عملية دفع باستخدام بطاقة ائتمان، فهذا يرى فجأة رسالة مفادها أنه لا توجد أموال كافية، فمن المستحق أن تحاول طريقة دفع أخرى أو الاتصال بمصدر البطاقة.

الانسحاب إلى حساب مصرفي

يمكن للمستخدمين سحب الأموال من حساب Payoneer الخاص بهم مباشرة إلى حسابهم المصرفي.

كيفية سحب الأموال إلى حسابك المصرفي

من أجل تحويل الأموال من حساب Payoneer الخاص بك إلى حساب مصرفي، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول إلى حساب Payoneer الخاص بك؛
• أدخل قسم سحب وحدد إلى حساب مصرفي؛
• إذا لم يقم المستخدم بإضافة حساب مصرفي بعد، فيمكن القيام بذلك باتباع المطالبات على الشاشة؛
• اختيار ميزان العملة الذي سيتم من خلاله إجراء النقل؛
• أدخل تفاصيل النقل وانقر فوق الزر Check؛
• تحقق بعناية من بيانات المعاملة، وتأكيد ذلك وانقر فوق سحب.

كيفية تغيير التفاصيل المصرفية الخاصة بك

تحرير بيانات الحساب المصرفي غير متوفر، ولكن يمكن للمستخدم حذف حساب وإضافة واحدة جديدة مع البيانات الصحيحة في أي وقت:

• تسجيل الدخول إلى حساب Payoneer الخاص بك؛
• أدخل قسم الإعدادات، الحسابات المصرفية.

لجنة لكل نقل

تعتمد لجنة كل نقل على عملة الحساب المصرفي الذي ينقله المستخدم أمواله. لعرض العمولات، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حساب Payoneer الخاص بك، وفتح قسم الرسوم والرسوم، ثم رسوم السحب الموجودة في قائمة المساعدة. يمكنك أيضا رؤية مقدار العمولة قبل إجراء النقل.

حالة نقل

عادة ما يتم إضافة المدفوعات المرسلة باستخدام خدمة السحب إلى البنك إلى الحساب المصرفي ضمن 2-5 أيام عمل.

إذا، بعد 5 أيام عمل، لا يزال المستخدم لم يتلق أموالهم، يجب عليهم تحميل تأكيد المعاملة إلى حساب Payoneer الخاص بهم وتقديم هذا المستند إلى البنك من أجل العثور على الأموال.

إذا تم إدخال تفاصيل الحساب المصرفي بشكل غير صحيح، فسيتم رفض النقل وسيتم إرجاع الأموال إلى حساب المستخدم. هذه العملية يمكن أن تستغرق ما يصل إلى 14 يوم عمل.

كيفية إضافة حساب بنك البائع

يسمح PayOneer بمستخدمي تحويل الأموال إلى الحسابات المصرفية للمقاولين والموردين والموظفين البعيدين مباشرة من أرصدة حسابي بونير. لإضافة تفاصيل الحساب المصرفي للمستلم، اتبع الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول إلى حساب Payoneer الخاص بك؛
2. في قسم الإعدادات، حدد الحسابات المصرفية؛
3. حدد علامة التبويب حسابات المستفيدين؛
4. انقر فوق إضافة حساب بنكي.

أتم عملية الدفع

تتيح خدمة الدفع إجراء للمستخدمين التفاعل مع مستخدمي Payoneer الآخرين مباشرة في حسابهم.

لماذا لا يمكنني إرسال / تلقي مدفوعات داخل النظام؟

من أجل إجراء المدفوعات، يجب على حسابهم تلقي أموال من الشركات التي تقدم المدفوعات باستخدام Payoneer، والمدفوعات التي يتم إجراؤها من خلال خدمة الدفع العالمية أو من خلال خدمة طلب الدفع.

سيتصبح خيار إرسال المدفوعات إلى مستخدمي PayOneer الآخرين تلقائيا في الحساب بعد بدء المستخدم في تلقي المزيد من المدفوعات بطرق المشار إليها أعلاه.

ماذا تفعل إذا كان المستخدم لم يقدم دفعة محددة

إذا رأى المستخدم في حسابه الشخصي أن بعض المدفوعات قد اتخذت أنه لم يصنع، فإنه يستحق الإبلاغ على الفور أكبر قدر ممكن من المعلومات التفصيلية لخدمة الدعم.

كيفية إرسال دفعة إلى المورد

لدفع بائع غير Bayoneer، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول إلى حساب Payoneer الخاص بك؛
2. Select Pay, then أتم عملية الدفع;
3. حدد خيار إرسال الأموال إلى الحساب المصرفي للمستلم (يتم توفير الخدمة موضوعية لتلبية متطلبات معينة.)؛
4. إذا لم يقم المستخدم بإضافة التفاصيل بعد، فأنت بحاجة إلى القيام بذلك عن طريق اتباع المطالبات على الشاشة؛
5. بعد إضافة التفاصيل، تحتاج أيضا إلى اتباع المطالبات على الشاشة لإكمال الدفع.

ما هي لجنة لكل دفعة

يتم عرض عمولة بسيطة إذا نقل المستخدم أموالا بنفس العملة.

تظهر رسوم التحويل عندما ينقل المستخدم أموالا من عملة إلى أخرى. سيتم تضمين رسوم التحويل في سعر الصرف الذي سيراه المستخدم قبل إكمال الدفع.

ما هو وضع الدفع إلى المورد

عند إرسال دفعة إلى حساب مصرفي للمستلم، يتم إضافة الأموال إلى الحساب في غضون 2-5 أيام عمل.

إذا لم يتم استلام الأموال بعد 5 أيام عمل، فيمكن للمستخدم تحميل تأكيد للمعاملة في حساب Payoneer الخاص به وتوفر هذا المستند إلى المستلم. مع هذه الوثيقة، يمكن للمستلم الذهاب إلى البنك وتقديم الأموال للبحث.

حساب Payoneer

التسجيل

How do I apply for a حساب Payoneer?

يمكن للمستخدم بدء تلقي أموال من الشركات والمنصات عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم من خلال التقدم بطلب للحصول على حساب على موقع Payoneer.

إذا كان المستخدم يعمل مع شركة تجعل المدفوعات باستخدام Payoneer، فيمكنه تسجيل الدخول إلى حساب على موقع الويب الخاص بهذه الشركة وحدد Payoneer كطريقة الدفع.

عند الموافقة على طلب فتح حساب

Typically, applications to open a حساب Payoneer are processed within 3 business days.

ومع ذلك، في بعض الحالات، قد يطلب فريق Payoneer المستخدم للحصول على معلومات إضافية قبل أن يتمكن من الموافقة على فتح حساب.

إغلاق / استعادة الحساب

Closing your حساب Payoneer

من أجل إغلاق حسابك، يجب عليك إبلاغ سبب الدعم.

It should be noted that all payment senders connected to the account will not be available for adding to a new حساب Payoneer after the existing account is closed.

حساب Payoneer recovery

يمكن لإدارة Payoneer استعادة حساب فقط إذا تم إغلاقها عند طلب المستخدم. إذا تم إغلاق الحساب بسبب انتهاكات الشروط والأحكام، فلا يمكن فتحها مرة أخرى.

إضافة / إزالة مصادر الدفع

Remove the source of payments from your حساب Payoneer

A payment sender is the link between a حساب Payoneer and an account at the paying company. If support removes the sender of the payments, then the user will no longer be able to receive payments from that company to their حساب Payoneer. Alternatively, after deleting a payment sender, you can add it to another حساب Payoneer.

Add a payment source to your حساب Payoneer

To add a new payment sender to your حساب Payoneer, you just need to log into your account on the site of the new payout company and select “Payoneer” as your payment method. The user will be redirected to a page where he can set up a transfer of funds to an existing حساب Payoneer.

طلب بيان رسمي

بيان الحساب لتقديمه إلى الأمازون

Users can easily upload their official Amazon statement directly to their حساب Payoneer using Store Manager. To do this, follow these steps:

1. Sign in to your حساب Payoneer;
2. في القائمة الرئيسية، ابحث عن قسم السجل وحدد مدير المتجر؛
3. حدد مخزن الأمازون المتصل بخدمة الدفع العالمية التي يلزم بها بيان.
4. في صفحة المتجر المطلوب، حدد عبارة بنكية وانقر فوق عبارة تحميل.

طلب بيان حساب Payoneer

لإنشاء تقرير أو عبارة:

1. Sign in to your حساب Payoneer;
2. أدخل قسم السجل، ثم التقارير والبيانات؛
3. حدد تقرير أو عبارة تريد إنشاءها؛
4. تشير إلى المعلومات المطلوبة
5. انقر فوق تحميل لإنشاء أو تحميل ملف.

الانتباه إلى ما يلي:

• عند النقر فوق الزر تنزيل، سيتم فتح نافذة جديدة، حيث يمكنك رؤية حالة إنشاء المستندات والتنزيل؛
• يتم حفظ الملف تلقائيا في مجلد التنزيلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؛
• يتم إنشاء التقارير في الخلفية، حتى تتمكن من الاستمرار في العمل مع Payoneer.

بطاقة payoneer

النظام، الحق في تلقي وتنشيط البطاقة

لماذا لا يمكنك طلب بطاقة مسبقة الدفع

To order Payoneer Mastercard, you must actively receive payments to your حساب Payoneer from any senders other than on-network payers (“Make a Payment” service) and e-wallets, for example, PayPal or Skrill.

التنشيط Payoneer MasterCard.

من أجل تنشيط البطاقة عبر الإنترنت، يجب عليك:

1. Sign in to your حساب Payoneer;
2. حدد الإعدادات في القائمة، ثم إدارة البطاقات؛
3. ابحث عن بطاقة تنتظر التنشيط والنقر فوق تنشيط؛
4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتنشيط البطاقة.

تجدر الإشارة إلى الاهتمام بحقيقة أنه يمكنك فقط تنشيط البطاقة التي تم استلامها بالفعل من قبل المستخدمين.

حماية

بطاقة ضائعة / مسروقة

إذا فقدت البطاقة أو سرقتها، فأنت بحاجة إلى الاتصال ب 1- (646) -386_2434 بحيث يمكن لموظفي PayOneer منع البطاقة ومنع المتسللين من استخدامه.

تم العثور على الخريطة، وكيفية فتحه

إذا مرت أقل من 7 أيام عمل نظرا لأن البطاقة محظورة ولم يتم طلب بطاقة جديدة، فقد يكون فريق Payoneer قادرا على استعادته. للقيام بذلك، تحتاج إلى الكتابة إلى الدعم، مما يدل على جميع التفاصيل.

تنتهي صلاحية البطاقة / انتهت صلاحيتها

إذا انتهت صلاحية بطاقتك قريبا، فستتمكن من طلب بطاقة جديدة قبل 90 يوما قبل تاريخ انتهاء الصلاحية. إذا انتهت صلاحية البطاقة بالفعل، فأنت بحاجة إلى اتباع الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول إلى حساب Payoneer الخاص بك؛
2. حدد بطاقات Payoneer في قسم الإعدادات؛
3. انقر فوق ترتيب جديد في النافذة حيث يظهر أن البطاقة ستنتهي صلاحيتها قريبا أو انتهت صلاحيتها بالفعل؛
4. ستحتاج إلى إدخال معلومات الشحن الخاصة بك قبل أن تتمكن من طلب بطاقة جديدة.

نسيت رمز دبوس من البطاقة

دبوس هو رمز سري يستخدم لإجراء عمليات الشراء وسحب الأموال من خلال أجهزة الصراف الآلي.

إذا نسيت المستخدم هذا الرمز، فحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب Payoneer الخاص به وحدد بطاقات Payoneer في قسم الإعدادات. هناك، حدد البطاقة المرغوبة وانقر فوق عرض PIN، ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

دعوة صديق وأكثر من ذلك

برنامج الإحالة من Payoneer

كيفية الحصول على مكافأة

في حالة رفع المستخدم صديقا من خلال برنامج الولاء، سيحصل كل من الدعوة والمدعن على مكافأة بمجرد استلام الصديق دفعات بلغ مجموعها 1000 دولار لحساب Payoneer.

تجدر الإشارة إلى أن التحويلات المرسلة من قبل مستخدمي Payoneer الآخرين الذين يستخدمون خدمة الدفع لا تحسب نحو 1000 دولار مطلوب. يمكن فقط الحسابات المسجلة عبر رابط دعوة صديق التقدم بطلب للحصول على الجائزة.

الأسئلة المتداولة

ما مدى كفاءة PayOneer في التعامل مع المعاملات متعددة العملة ، وخاصة من الدولارات إلى اليورو؟

PayOneer فعال للغاية في التعامل مع المعاملات متعددة العملة. يوفر منصة مريحة لتلقي المدفوعات بالدولار وتحويلها إلى اليورو ، وغالبًا ما يكون ذلك بأسعار صرف تنافسية ورسوم شفافة.